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【EC】顧客情報の編集は可能ですか?

更新日:2025/09/10

顧客情報(氏名・住所・メールアドレスなど)の変更は、購入者ご本人がMycalinksアプリ上で操作いただく必要があります。
セキュリティおよびプライバシー保護の観点から、事業者側での編集はできません。

 

🔒 補足

  • ・誤入力などで配送先に問題がある場合は、購入者へ「ご自身で修正」を案内
  • ・システム上で顧客情報を編集可能とすると、改ざん・情報漏洩リスクが高まるため非推奨
  • ・急ぎの場合でも、注文後の住所変更はできません。
    購入者ご本人にて、正しい住所で再注文していただくようご案内ください。
    人気商品など在庫が限られる場合は、再注文時に在庫切れとなる可能性があるため、事前に在庫状況の確認や仮確保をご検討ください。