MycalinksPOSの推奨環境について

更新日:2025/05/02

🔧「推奨」機器の定義について

MycalinksPOSにおける「推奨」とは、弊社にて実機を保有し、販売も行っている周辺機器であることを指します。これにより、不具合や接続トラブルが発生した際にも、弊社側で再現・検証が可能であり、解決までの対応がスムーズに行えるというメリットがあります。

 

正常な動作やサポート対応を受けるためにも、必ず記載の機器をご使用ください。

 

各種周辺機器のドライバは、日本語環境のWindowsにのみ対応しています。
PCの言語設定は「日本語」でご使用ください。

 
✅ システム要件(動作に必要な基本環境)

項目 推奨 備考
OS Windows 11(推奨)
Windows 10(可)
※Windows 10 のサポートは 2025年10月 に終了予定です。
Windows以外ではラベルプリンター使用不可
ブラウザ Google Chrome Google Chrome以外ではラベルプリンター使用不可

 

✅ 推奨ハードウェア(接続機器)

機器カテゴリ 推奨モデル(高) 推奨モデル(中) 備考・用途
ラベルプリンター
Brother QL-820NWBc(無線・有線)


Brother QL-820NWBc


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Brother QL-800(有線)


Brother QL-800


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Windows+Google Chrome必須。
用途:商品ラベル・価格ラベルなどを印刷するために使用します。
レシートプリンター TM-m30Ⅱも接続可能だがサポート外。
TM-m30Ⅱのインターネット接続には、LANケーブルによる有線接続が必須です。
無線(Wi-Fi)接続には対応していませんのでご注意ください。
用途:販売時のレシートや取引明細を印刷するために使用します。
カスタマーディスプレイ 用途:お客様に金額・商品情報などを表示するために使用します。
キャッシュドロアー
EPSON CDA-3336
6ピンモジュラー平ケーブル搭載であれば他製品でも動作の可能性あり。
用途:現金を安全に収納・管理するために使用します。
バーコードリーダー(有線/無線) 本システムでは、特定の推奨モデルはありませんが、一般的なバーコードリーダー(有線・無線の両方)で広く対応しています。
USB接続やBluetooth接続に対応した製品であれば、特別な設定を行うことなくご利用いただけるケースがほとんどです。
なお、ご使用の機器によっては動作に差が生じる場合もありますので、ご不明点がある場合はサポートまでご相談ください。
用途:販売・買取・在庫管理時にバーコードを読み取るために使用します。

 

 

📏 ラベルプリンター対応ラベルサイズ

 

📏 レシートプリンター対応レシート用紙サイズ

 

商品画像 用紙幅 実寸(幅) 最大外径 芯内径 備考

レシートプリンター用紙

80mm 約79.5mm 最大83mm 約12mm 標準幅
※ リンク先の商品が売り切れ・販売終了となっている場合があります。
その際は商品名などで検索し、他の通販サイト等でのご購入もご検討ください。
🔍 推奨環境外について
推奨外の環境や機器でも動作する可能性はありますが、全ての機能が正常に動作することは保証されません。
また、万が一不具合が発生した場合は、サポートの対象外となる可能性がありますのでご留意ください。