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顧客情報の確認方法について

更新日:2025/05/01

 

サイドメニューの「顧客」をクリックすると顧客一覧画面(画面の見出しは「顧客管理」)が表示されます。

顧客を選択することで詳細情報を確認できます。

緑枠の箇所

  1. ① 「顧客名で検索」「メモで検索」で絞り込めます
  2. ② 一覧の列は 顧客名 / フリガナ / 最新来店日時 / 来店回数 / 最多取引種類。右端の「>」または行を押すと詳細が開きます

  顧客を選択することで詳細情報を確認できます。

緑枠の箇所

  1. ① 基本情報(会員番号 / 氏名 / フリガナ / 生年月日 / 電話番号 / 住所 / 所持ポイント)。ここは確認だけで、POSからは変更できません
  2. ② 取引情報(取引の種類ごとの回数)。この下にメモの欄があり、「編集」→「保存」で書き換えられます
  3. ③ 「取引詳細」… そのお客様の取引一覧が開きます
  4. ④ 「仮会員証印刷」… マイカ会員ではないお客様のときだけ出ます
💡氏名・フリガナ・生年月日・電話番号・住所などの基本情報は確認のみで、POSからは変更できません。ただしメモは編集できます

顧客一覧で見られる内容

一覧には次の列が並びます。

  • 顧客名
  • フリガナ
  • 最新来店日時
  • 来店回数
  • 最多取引種類… 販売・買取のどちらが多いか

画面上の入力欄で顧客名メモから検索できます。入力してEnterを押すか「検索」を押してください。

顧客詳細で見られる内容とボタン

顧客を選ぶと右側に詳細が開きます。

  • 基本情報… 会員番号 / 氏名 / フリガナ / 生年月日 / 電話番号 / 住所 / 所持ポイント
  • 来店情報… 来店回数や利用金額
  • メモ… 店舗で自由に書き込めます

詳細のいちばん下には次のボタンがあります。

  • 仮会員証印刷… マイカ会員ではないお客様のときだけ表示されます
  • 取引詳細… そのお客様の取引一覧が開きます

メモの書き方

💡メモは「編集」→ 入力 →「保存」で書き換えられます(最大5,000文字)。保存すると「メモを更新しました」と表示されます。