いつも本サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日実施いたしましたアップデートにおいて、コネクタ経由でのスキャナ接続機能を追加いたしましたが、現在、一部の機器および環境において読み取り精度が著しく低下する現象が確認されております。

ご利用中の皆様にはご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。

■ 対処方法について

スキャン精度に問題が発生した場合は、恐れ入りますが従来のUSBによる接続方法に戻してご利用いただけますようお願い申し上げます。

■ 今後の対応について

現在、原因の究明および改修作業を急ぎ進めております。修正が完了次第、改めてご案内いたします。