ほしいものリストを作成できるようになりました

ほしいものリストとは

「ほしいものリスト」は、お客様が欲しい商品や気になる商品をまとめておける機能です。

リストに登録しておくことで、後から簡単に見返したり、価格や在庫の変化を確認したりすることができます。

特に、プレゼントを受け取る際に便利で、リストを公開・共有することで、他の方がその中から商品を選んで贈ることができます。

贈り主はお客様の住所を知らなくても商品を届けることができるため、安心してギフトの受け取りが可能です。

ほしいものリストの設定項目

ほしいものリスト作成時に設定する項目のうち、注文対応にかかわるものについて説明いたします。

●エリア

配送先住所の都道府県を公開するかどうかを設定できます。

エリアを非公開にすると、全国一律料金の配送方法に対応した商品のみ購入可能となります。（都道府県別料金の配送方法は不可）

●配送先

配送先住所を店舗に公開するかどうかを設定できます。

配送先を店舗に非公開にした場合、一度店舗からMycalinksに商品を送付した後、Mycalinksから購入者へお届けします。

その際は通常より到着まで2〜3営業日（土日祝を除く）遅くなるほか、購入者様には特別配送手数料をご負担いただきます。

ほしいものリストからの注文への対応

ほしいものリストからの注文があった場合には、ECの注文一覧画面の注文番号に「！」マークがついています。

注文詳細では「発送待機中」にステータスが変更されるまで配送先情報は表示されません。

「注文者情報を表示」を開くと、注文者の情報が表示されます。

発送準備完了し、「発送待機中」にステータスを変更すると配送先情報が表示されます。

配送先設定が「店舗に非公開」となっているリストからの注文では、配送先情報がMycalinksの住所となります。一度Mycalinksに送付していただき、Mycaがお客様へと発送する形式になります。

発送完了を押すと通常の注文と同様に「発送完了」にステータスが変更されます。

ほしいものリストからの注文における注意点

●注文確認、発送完了、欠品報告メールは注文者へと届きます。万が一注文に関してメールを送る必要がある場合には、配送先情報のメールアドレスではなく、注文者情報のメールアドレスへと連絡してください。

●ほしいものリストからの注文に関するお問い合わせが来た場合、それは注文者からのお問い合わせとなります。返信した場合も注文者へと届きますのでご注意ください。

●配送先情報を注文者やその他外部へと漏らすような行為は絶対におやめください。