買取受付の方法について

このガイドでは、非会員のお客様を対象とした買取受付の操作手順について説明します。

• サイドメニューの買取受付から「非会員向けQR発行」をクリックします。

• 非会員のお客様には、情報登録サイトへアクセスできるQRコード付きのレシートが印字されます。レシートをお渡しし、買取への同意と必要な情報の入力をお願いしてください。

1. 1. お客様には、QRコードを読み取ってアクセスしたページで、買取に関する注意事項をご確認の上、同意の可否をご選択いただきます。

1. 必要な個人情報を入力していただきます。
   
   緑枠の箇所

   1. ① お名前・フリガナ・生年月日・性別・職業を入力していただきます
   2. ② 身分証明書と同じご住所と電話番号を入力していただきます

   

2. 入力が完了すると、画面にバーコードが表示されます。
   表示されたバーコードをスキャナーで読み取ります。
3. 
4. サイドメニューの買取受付一覧から「新規買取受付」をクリックします。
5. 
   緑枠の箇所

   1. ① 「新規買取受付」
6. 「会員証スキャン」をクリックします。
7. 
   緑枠の箇所

   1. ① 「会員証スキャン」（旧マニュアルの「会員コードをスキャン」）

• 査定を行うお客様を選び、受付詳細の「査定を再開する」ボタンをクリックします。

• 買取するカードを検索します。
• カードが検索結果に表示されたら、状態・査定額・数量を入力し、「登録」ボタンを押します。
• 買取を途中で中断する場合は、「一時保留」ボタンを押します。
• 査定を確定する場合は、「査定確定」ボタンを押します。

• 買取査定の一覧から対象を選択します。

• 内容を確認し、「買取会計へ進む」を押す。

• 買取枚数に変更がある場合は、数量を直接修正します。
  カードを削除する場合は、ごみ箱マークを押して削除します。
• 「見積もり」ボタンを押すと、お客様に提示するための見積レシートが印字されます。
  内容に問題がなければ、「清算」ボタンを押して買取を確定します。

• 支払方法を選択します。
• 「銀行振込」を選択すると、一部を現金でお渡しする場合の金額入力欄が表示されます。
  ※「現金」を選択した場合は、金額の入力はできません。
• 内容を確認し、「確定」ボタンを押します。

販売価格0商品価格変更（共通）

• 買取が終了した商品の中に、販売価格が0円の商品が含まれている場合は、下記のウィンドウが表示されます。
  価格を変更する場合は、「価格を編集する」ボタンをクリックしてください。

• 販売価格や買取価格を変更する場合は、必要な修正を行います。
  編集が完了したら、「価格変更を保存」をクリックして内容を確定します。

受付詳細のボタンは状況で変わります

買取受付一覧で受付を選ぶと詳細が開きます。一番右のボタンは状況によって文言が変わります。

• 査定がまだ → 査定を再開する
• 個人情報・身分証明書が未提出 → 個人情報、身分証明書を入力する（片方だけなら「身分証明書を入力する」「個人情報を入力する」）
• 査定は終わっていて来店前（店頭で査定結果を案内する設定のとき）→ 査定結果を表示する
• アプリ会員で署名がまだ → 署名を受領して買取会計へ進む
• 上記以外 → 買取会計へ進む
• 会計が済んでいる → 選択した商品のラベルを印刷する

ほかに「受付番号を再発行」「買取受付一覧に戻る」があります。

買取受付一覧のタブ

買取受付一覧は4つのタブで絞り込めます。

• 未査定… 受け付けたが査定がまだのもの
• 査定完了… 査定が終わり、会計待ちのもの
• 会計済み… 買取会計まで終わったもの
• すべて… 上の3つをまとめて表示

非会員のお客様がQRを読み取ったあと

非会員のお客様がQRコードを読み取ると、まず入口の画面が表示されます。ここで「アプリに登録せず買取」を選ぶと、そのまま買取受付の入力に進みます。

• アプリから買取情報を登録… Mycalinksアプリでの登録に進みます
• アプリに登録せず買取… アプリを使わずに買取を受け付けます
• Continue in English… 英語表示に切り替えます

買取後に価格を見直すとき

買取後に価格を見直すときは「商品マスタ」から編集します。編集する項目は「マスタ価格（販売）」「マスタ価格（買取）」です（以前の「販売値」「買取値」から名前が変わっています）。